Re: pokračování s O2

[Jirka Mww]

V podobném případě s ČEZ jsem uspěl, až když jsem začal posílat doporučené
dopisy na doručenku na adresu jejich ředitelství, co mají v obchodním
rejstříku. Po třech dopisech mi zavolaj jejich právník, omluvil se a
všechno dali do pořádku.
Veškerá půlroční komunikace telefonem nebo Emailem byla naprosto k ničemu.
Zkuste to.


Dne 24. června 2014 11:57 Miroslav Draxal <evik na volny.cz> napsal(a):

> Ta rámcová smlouva vyprší až v listopadu. Takže mám čas. Na netu jsem
> četl, že s tou autoprolongací dělají podvody, a chtěl jsem aby se něco
> udělalo s cenami.
>
>
>
> Takže jsem si to pro jistotu začal zjišťovat co a jak. Mohu prohlásit, že
> je to 100% podvod na zákazníka. Prostě nejsem ta ovce co jde v proudu.
> Řeknete si, že o nic nejde, tak to vypovím. Zde je ovšem jedno malé ALE.
>
>
>
> Obchodní zástupce tvrdí, že to mám zaslat na firmy na o2.com., telefonicko
> O2 tvrdí, že to není pravda, že se to musí zaslat na Za Brumlovkou 858/20,
> 140 00 Praha. Žádný formulář prý na to není. O2 má formulář na každý prd. A
> na tohle né. Nerad bych v listopadu zjistil, že jsem to nevypověděl podle
> jejich regulí.
>
>
>
> Má tady v konf. Někdo rámcovou smlouvu s O2?
>
> Míra
>
>
>
> *From:* Hw-list [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz] *On Behalf Of *Šerých
> Jakub
> *Sent:* Tuesday, June 24, 2014 11:18 AM
>
> *To:* HW-news
> *Subject:* RE: pokračování s O2
>
>
>
> Nesledoval jsem thread prilis, ale pozor na to, v ceskem pravnim systemu
> (zejmena od ucinnosti noveho obcanskeho zakoniku) se smlouva da udelat az
> nechutne snadno a ZADNY podpis neni absolutne potreba.
>
> Funguje to zjednodusene receno presne, jako kdyz si kupujete rohliky v
> samosce.
>
> Nandate si je do kosiku, a pokud mate hlad, do jednoho se jeste v samosce
> zakousnete, a nikdo nepredpoklada, ze byste ho pak nechtel zaplatit.
>
> Stejne tak s ruznymi smlouvami. Pokud explicitne nereknete, ze neco
> nechcete a zacnete to pouzivat (proste se napriklad preklopi rok, a vy
> explicitne nereknete, ze si neprejete prolongovat), tak jste prave "kousnul
> do rohliku prolongace" a automaticky jste tak potvrdil, ze ji chcete.
>
>
>
> Je to silene a je treba si natrenovat formulky. Napriklad me kdyz zavola
> nejaky marketing, tak rozhovor probiha nejak takto:
>
>
>
> "Dobry den, chtela bych Vam nabidnout ..., mel byste na me chvilicku cas?"
>
> "Ano jiste, jen me dovolte, abych vas dopredu upozornil, ze odmitam
> veskere nabidky, ktere mi pripadne budou behem tohoto hovoru ucineny. Tak
> povidejte, co potrebujete?"
>
> "Aha, tak v tom pripade je nas hovor bezpredmetny. Dekuji, nashledanou."
>
>
>
> Jakub Serych
>
>
>
>
>
>
>
> *From:* Hw-list [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz
> <hw-list-bounces na list.hw.cz>] *On Behalf Of *Miroslav Draxal
> *Sent:* Tuesday, June 24, 2014 10:59 AM
> *To:* 'HW-news'
> *Subject:* pokračování s O2
>
>
>
> Dobrý den,
>
> Tak pokračování.
>
>
>
> Na O2 pointu mi 2x na sobě nezávisle sdělili, že ta autoprolongace není a
> že je to chyba u nich v systému a dneska jsem si to telefonicky ověřoval a
> ejhle, autoprolongace běží. Takže nevím co s tím. Mám sice smlouvu, kde
> kolonka autoprolongace není zaškrtnutá, ale oni prý mají se zaškrtnutím.
> Asi někoho budu muset zastřelit, nebo co. To je děsná verbež. Ano jsem
> neskutečně NASRANEJ, není odvolání dovolání.
>
> Míra
>
> _______________________________________________
> HW-list mailing list  -  sponsored by www.HW.cz
> Hw-list na list.hw.cz
> http://list.hw.cz/mailman/listinfo/hw-list
>
>


-- 
Zdravi
Jirka OK1MWW
------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://list.hw.cz/pipermail/hw-list/attachments/20140624/0128cbaa/attachment.html>