Doručování UDP paketů v síti O2

Pondělí Květen 7 08:35:02 CEST 2012

Jj, používají se různé "strategie" v omluvách nedostatků. Poslední dobou 
velmi často slýchám jako odpověď na otázky "porucha; náhradní díl; 
špatně spočítané; atd." odpovědi typu "není problém; předávám 
distribuci; náš technik vyjíždí atd." Je to samozřejmě mimo vlastní 
zavinění i důsledek obecné situace, jen nevím zda takové produkty 
nepůsobí uživateli víc škody než užitku(navíc pokud je takový produkt 
tzv. zákazníkovi různými způsoby i povinně vnucován), čímž bývá 
vydlážděná cesta k všeobecné monopolizaci(tím Vůbec ani náznakem 
nenarážím na jakoukoliv politickou stranu či barvu(o to je to asi 
horší)). V některých vyspělých státech už za ta léta snad mají dostatek 
zkušeností tak zbývá jen doufat, že bude kam jít :-)
S pozdravem,
Miloš Dašek

Dne 7.5.2012 8:10, Pavel Troller napsal(a):
> Zdravim,
>   ono to vypada, ze to ma kazdy operator nastaveno jinak.
>   Slysel jsem o pripadu, ze lokalni WiFi operator pouzival presne opacnou
> strategii - jakmile jste si stezovali, ze neco nefunguje, ihned prisel s tim,
> ze "ano, vyskytla se porucha a nasi technici jiz pracuji na odstraneni,
> vyckejte, prosim". A kdyz to trvalo hodne dlouho, tak se jen vice a vice
> omlouvali, ze reseni poruchy se protahuje.
>   Jednou tam klient tohoto operatora zavolal v dobe, kdy vse perfektne
> fungovalo a hadejte co ? Dostal tutez odpoved :-). Samozrejme je mozne, ze
> nekde nefungovalo neco jineho a ta operatorka se jen neobtezovala zjistovat,
> zda dotycna lokalita je tou poruchou postizena nebo ne (ani ji pry
> nezjistovala), ale zda se mi to nepravdepodobne.
>   Z hlediska psychologickeho je to mozna lepsi nez zatloukani... Klienta to
> uklidni, zatimco tvrzeni, ze "vse je v zelene, vse funguje" ho spise
> rozzuri.
>   Zdravi Pavel
>
>> Jen na okraj
>>
>> ono s tema s zakaznickyma linkama je to tezky, jakoby operatori měli jasny
>> rozkaz, za zadnou cenu nepriznat, ze neco nefunguje. Možná to opravdu neví,
>> ale pak to mají říct.  Mam ještě v pameti kdyz kolega mel internet od UPC,
>> ono to obvykle pomerne spolehlive pracovalo, ale kdyz nastal problem,
>> infolinka tvrdlila, ze vsechno je OK - nakonec kolega nekde sehnal cislo na
>> techniky a volal primo jim :-D. Ted uz je nejakou dobu na NetBoxu a ti
>> dokonce rozesilaji omluvne maily, kdyz doslo k nejakemu problemu (o kterem
>> kolikrat ani nevite, protoze to bylo v noci a na tři minuty spadla rychlost
>> downloadu)
>>
>> DJ
>>
>> -----Original Message-----
>> From: hw-list-bounces na list.hw.cz [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz] On
>> Behalf Of Pavel Troller
>> Sent: Monday, May 07, 2012 6:04 AM
>> To: HW-news
>> Subject: Re: Doručování UDP paketů v síti O2
>>
>> Zdravim,
>>
>>> A proc nejprve nekontaktuje nespokojeny zakaznik servis isp, 2 level v o2
>> pripadne s trochou konexi NOC? Nekdo tady doporucoval zmenit opa, hm kdyz za
>> podobnou cenu tezko poridite neco lepsiho - kdekoliv, mozna na kabelovce, ta
>> je zrejme jen v kralikarnach (velmi huste osidlene lokality), v nekterych
>> mistach novostaveb dava o2 uz par let sklo...
>>>
>>    Zakaznik operatora kontaktoval, nevim vsak presne, jakou jeho slozku,
>> nejsem u toho, maximalne dalkove kontroluji, co se deje v zarizeni. Tvrdil,
>> ze mu operator tvrdil, ze jim vse funguje, coz dle dalsiho vyvoje situace
>> zjevne nebyla pravda :-).
>>    Take si myslim, ze zmena opa je krajni reseni, kteremu je lepe se vyhnout,
>> pokud doposud vladla spokojenost. Pres to ADSL by v dane lokalite asi sli i
>> jini (s vyuzitim ULL), ale o tom jsme uvazovali jako o krajni moznosti,
>> pokud se to brzy nerozbehne. Ony poruchy proste nastavaji a je treba dat
>> operatorovi trochu casu. Jako pozitivni povazuji, ze k oprave doslo v noci
>> ze soboty na nedeli, ten den a pul je tolerovatelny, mozna tu krabici museli
>> nekde shanet nebo neco podobneho. Asi by se dalo neco vytknout
>> transparentnosti kontaktu se zakaznikem, ale to je obvykly nesvar, ze
>> operatori neradi informuji o pravych pricinach problemu a ruzne mlzi.
>>
>>> Zmena ip souvisi prave asi s tou vymenou hw, nechce se mi verit ze by
>> nekolik let nedelali restart   Nebo upgrade nejakeho cisca nebo co to tam
>> prideluje ip adresy? Ale i to je mozne, ale ip se zmeni prave vzdy po
>> nejakem vypadku a tedy odstaveni, jednou za par let:-/
>>
>>    Taky presne nevim, co pouziva O2 pro tyto ucely. Kazdopadne jsem to vcera
>> jeste testoval a funguje to zatim jako drive.
>>
>>>
>>> A ze by musel o2 neco omezovat? No nevim ja jsem tuhle stahoval iso dvd a
>> jelo to tak pomalu, tak jsem spustil uTorrent a stahlo se to v minutach
>> plnou rychlosti linky 25m... Agregovane 1:50 ve vecernich odinach Tedy
>> spicka..
>>
>>    Dle mych informaci a bohuzel i zkusenosti jsou omezovace nasazovany hlavne
>> do mobilniho pripojeni. Tam muze snadno dojit k zahlceni BTS a ostatni by
>> byli biti. A kdyz uz se to do site dalo, zaroven to slouzi jako QoS-degrader
>> pro pripadny VoIP. Pamatuji, jak se pred casem nahle zhorsila kvalita VoIP
>> spojeni pres mobilni sit, prestoze speedtest.net ukazuje 1.5M dolu a 300k
>> nahoru. Ani kodek G.729 se poradne neda pouzit. Kokta to i ve 3 v noci, kdy
>> je sit prakticky volna. O vyssim jitteru v mobilnich sitich samozrejme vim,
>> ale leta to fungovalo velmi dobre i s G.711 kodekem a ted uz opravdu ani
>> G.729. Nastesti uz je vsude tolik WiFi, ze neni problem se na to vybodnout a
>> volat tudy.
>>
>>>
>>> Na vetsine lokalit ma tolik kapacity ze jsem si nevsiml jakehokoliv
>>> projevu agregace na vice mistech, coz se muze kazdemu jinemu
>>> poskytoavteli jen zdat a spousta mensich isp vesnickeho typu ma prave
>>> dsl ropustene mezi 20 wifinkaru klientu (protoze vyhrazena linka spoji
>>> spise 5o nasobek a to nikdo nezaplati, a stejne jsou vsichni
>>> spokojeni, jinak by tam ti wifinkari nebyli, ve spouste lidi nazev o2
>>> vzbuzuje ponekud vice emoci nez racia ) :-). Tim nerikam ze toto
>>> schvaluji ale tak to proste je :-)
>>
>>    Ano, s tim lze souhlasit.
>>
>>>
>>> Odesláno z pocitace
>>
>> Odeslano Pavlem Trollerem.
>>
>>>
>>> 6. 5. 2012 v 13:44, Pavel Troller<patrol na sinus.cz>:
>>>
>>>> Zdravim,
>>>>   tak zmena. Kolem devate vcera vecer prestala ta vec i reagovat na ping.
>>>> Dneska tam nekdo dojel a vidi, ze na ppp0 je uplne jina IP adresa,
>>>> vcera vecer se sama zmenila (a to tam tahle byla nekolik let). No a
>>>> od te doby to zase funguje jako z praku, zadny problem, UDP chodi na
>>>> vse strany, zevnitr ven i zvenku dovnitr.
>>>>   Priklanim se tedy ted spise k nazoru, ze slo o poruchu nebo chybu
>>>> konfigurace nu a zrejme to vyresili budto vymenou krabice nebo
>>>> studenym rebootem, coz se neobeslo beze zmeny IP adresy, ale zavada byla
>> odstranena.
>>>> Tak doufam, ze to zase nejakou dobu vydrzi...
>>>>   Zdravi Pavel
>>>>
>>>>>
>>>>> Zdravim,
>>>>>
>>>>> napadla ma podobna vec: opat sa niekto hra s anti-BitTorrent filtrom.
>>>>> Ze je to O2 ma uz neprekvapuje, aspon tu sa akosi zopsuli, asi maju
>>>>> uz dost zakaznikov.
>>>>>
>>>>>
>>>>> Pekny vecer
>>>>>
>>>>> Lubos
>>>>>
>>>>>
>>>>> On 05/05/2012 09:23 AM, Šerých Jakub wrote:
>>>>>> V dobe, kdy provideri masove rusili FUP a O2 zavedlo jednotny
>>>>>> pausal ADSL na 8Mbps nehlede na to, komu to kolik skutecne bezi
>>>>>> (cca pred
>>>>>> 4-5 lety?) jsem se s lidmi z O2 bavil o tom, jak se hodlaji branit
>>>>>> proti permanentnim stahovacum, aby jim sit nezahltili.
>>>>>>
>>>>>> Uz tehdy mi lisacky rikali, ze to maji zmaknute tak, ze to
>>>>>> stahovacum proste nebude fungovat a nebudou prilis moci prijit na to
>> proc.
>>>>>> Detaily sveho know-how rici nechteli, ale z diskuse vyplyvalo, ze
>>>>>> proste budou sledovat provoz na netradicnich cislech portu (TCP,
>>>>>> ale zejmena UDP), a kdyz nekde podezrele naroste (typicke chovani
>>>>>> P2P siti), tak mu proste na danych portech nastavi tak nizke
>>>>>> traffic rules se zahazovanim prebytecnych packetu, ze prakticky
>>>>>> provoz utnou.
>>>>>>
>>>>>> Myslim, ze to presne odpovida Tvemu popisu
>>>>>>
>>>>>> Jakub Serych