Doručování UDP paketů v síti O2

[Pavel Troller]

Zdravim,
 ono to vypada, ze to ma kazdy operator nastaveno jinak.
 Slysel jsem o pripadu, ze lokalni WiFi operator pouzival presne opacnou
strategii - jakmile jste si stezovali, ze neco nefunguje, ihned prisel s tim,
ze "ano, vyskytla se porucha a nasi technici jiz pracuji na odstraneni, 
vyckejte, prosim". A kdyz to trvalo hodne dlouho, tak se jen vice a vice
omlouvali, ze reseni poruchy se protahuje.
 Jednou tam klient tohoto operatora zavolal v dobe, kdy vse perfektne 
fungovalo a hadejte co ? Dostal tutez odpoved :-). Samozrejme je mozne, ze
nekde nefungovalo neco jineho a ta operatorka se jen neobtezovala zjistovat,
zda dotycna lokalita je tou poruchou postizena nebo ne (ani ji pry 
nezjistovala), ale zda se mi to nepravdepodobne.
 Z hlediska psychologickeho je to mozna lepsi nez zatloukani... Klienta to
uklidni, zatimco tvrzeni, ze "vse je v zelene, vse funguje" ho spise 
rozzuri.
 Zdravi Pavel

> Jen na okraj 
> 
> ono s tema s zakaznickyma linkama je to tezky, jakoby operatori měli jasny
> rozkaz, za zadnou cenu nepriznat, ze neco nefunguje. Možná to opravdu neví,
> ale pak to mají říct.  Mam ještě v pameti kdyz kolega mel internet od UPC,
> ono to obvykle pomerne spolehlive pracovalo, ale kdyz nastal problem,
> infolinka tvrdlila, ze vsechno je OK - nakonec kolega nekde sehnal cislo na
> techniky a volal primo jim :-D. Ted uz je nejakou dobu na NetBoxu a ti
> dokonce rozesilaji omluvne maily, kdyz doslo k nejakemu problemu (o kterem
> kolikrat ani nevite, protoze to bylo v noci a na tři minuty spadla rychlost
> downloadu) 
> 
> DJ
> 
> -----Original Message-----
> From: hw-list-bounces na list.hw.cz [mailto:hw-list-bounces na list.hw.cz] On
> Behalf Of Pavel Troller
> Sent: Monday, May 07, 2012 6:04 AM
> To: HW-news
> Subject: Re: Doručování UDP paketů v síti O2
> 
> Zdravim,
> 
> > A proc nejprve nekontaktuje nespokojeny zakaznik servis isp, 2 level v o2
> pripadne s trochou konexi NOC? Nekdo tady doporucoval zmenit opa, hm kdyz za
> podobnou cenu tezko poridite neco lepsiho - kdekoliv, mozna na kabelovce, ta
> je zrejme jen v kralikarnach (velmi huste osidlene lokality), v nekterych
> mistach novostaveb dava o2 uz par let sklo... 
> > 
>   Zakaznik operatora kontaktoval, nevim vsak presne, jakou jeho slozku,
> nejsem u toho, maximalne dalkove kontroluji, co se deje v zarizeni. Tvrdil,
> ze mu operator tvrdil, ze jim vse funguje, coz dle dalsiho vyvoje situace
> zjevne nebyla pravda :-).
>   Take si myslim, ze zmena opa je krajni reseni, kteremu je lepe se vyhnout,
> pokud doposud vladla spokojenost. Pres to ADSL by v dane lokalite asi sli i
> jini (s vyuzitim ULL), ale o tom jsme uvazovali jako o krajni moznosti,
> pokud se to brzy nerozbehne. Ony poruchy proste nastavaji a je treba dat
> operatorovi trochu casu. Jako pozitivni povazuji, ze k oprave doslo v noci
> ze soboty na nedeli, ten den a pul je tolerovatelny, mozna tu krabici museli
> nekde shanet nebo neco podobneho. Asi by se dalo neco vytknout
> transparentnosti kontaktu se zakaznikem, ale to je obvykly nesvar, ze
> operatori neradi informuji o pravych pricinach problemu a ruzne mlzi.
> 
> > Zmena ip souvisi prave asi s tou vymenou hw, nechce se mi verit ze by
> nekolik let nedelali restart   Nebo upgrade nejakeho cisca nebo co to tam
> prideluje ip adresy? Ale i to je mozne, ale ip se zmeni prave vzdy po
> nejakem vypadku a tedy odstaveni, jednou za par let:-/
> 
>   Taky presne nevim, co pouziva O2 pro tyto ucely. Kazdopadne jsem to vcera
> jeste testoval a funguje to zatim jako drive.
> 
> > 
> > A ze by musel o2 neco omezovat? No nevim ja jsem tuhle stahoval iso dvd a
> jelo to tak pomalu, tak jsem spustil uTorrent a stahlo se to v minutach
> plnou rychlosti linky 25m... Agregovane 1:50 ve vecernich odinach Tedy
> spicka..
> 
>   Dle mych informaci a bohuzel i zkusenosti jsou omezovace nasazovany hlavne
> do mobilniho pripojeni. Tam muze snadno dojit k zahlceni BTS a ostatni by
> byli biti. A kdyz uz se to do site dalo, zaroven to slouzi jako QoS-degrader
> pro pripadny VoIP. Pamatuji, jak se pred casem nahle zhorsila kvalita VoIP
> spojeni pres mobilni sit, prestoze speedtest.net ukazuje 1.5M dolu a 300k
> nahoru. Ani kodek G.729 se poradne neda pouzit. Kokta to i ve 3 v noci, kdy
> je sit prakticky volna. O vyssim jitteru v mobilnich sitich samozrejme vim,
> ale leta to fungovalo velmi dobre i s G.711 kodekem a ted uz opravdu ani
> G.729. Nastesti uz je vsude tolik WiFi, ze neni problem se na to vybodnout a
> volat tudy.
> 
> > 
> > Na vetsine lokalit ma tolik kapacity ze jsem si nevsiml jakehokoliv 
> > projevu agregace na vice mistech, coz se muze kazdemu jinemu 
> > poskytoavteli jen zdat a spousta mensich isp vesnickeho typu ma prave 
> > dsl ropustene mezi 20 wifinkaru klientu (protoze vyhrazena linka spoji 
> > spise 5o nasobek a to nikdo nezaplati, a stejne jsou vsichni 
> > spokojeni, jinak by tam ti wifinkari nebyli, ve spouste lidi nazev o2 
> > vzbuzuje ponekud vice emoci nez racia ) :-). Tim nerikam ze toto 
> > schvaluji ale tak to proste je :-)
> 
>   Ano, s tim lze souhlasit.
> 
> > 
> > Odesláno z pocitace
> 
> Odeslano Pavlem Trollerem.
> 
> > 
> > 6. 5. 2012 v 13:44, Pavel Troller <patrol na sinus.cz>:
> > 
> > > Zdravim,
> > >  tak zmena. Kolem devate vcera vecer prestala ta vec i reagovat na ping.
> > > Dneska tam nekdo dojel a vidi, ze na ppp0 je uplne jina IP adresa, 
> > > vcera vecer se sama zmenila (a to tam tahle byla nekolik let). No a 
> > > od te doby to zase funguje jako z praku, zadny problem, UDP chodi na 
> > > vse strany, zevnitr ven i zvenku dovnitr.
> > >  Priklanim se tedy ted spise k nazoru, ze slo o poruchu nebo chybu 
> > > konfigurace nu a zrejme to vyresili budto vymenou krabice nebo 
> > > studenym rebootem, coz se neobeslo beze zmeny IP adresy, ale zavada byla
> odstranena.
> > > Tak doufam, ze to zase nejakou dobu vydrzi...
> > >  Zdravi Pavel
> > > 
> > >> 
> > >> Zdravim,
> > >> 
> > >> napadla ma podobna vec: opat sa niekto hra s anti-BitTorrent filtrom.
> > >> Ze je to O2 ma uz neprekvapuje, aspon tu sa akosi zopsuli, asi maju 
> > >> uz dost zakaznikov.
> > >> 
> > >> 
> > >> Pekny vecer
> > >> 
> > >> Lubos
> > >> 
> > >> 
> > >> On 05/05/2012 09:23 AM, Šerých Jakub wrote:
> > >>> V dobe, kdy provideri masove rusili FUP a O2 zavedlo jednotny 
> > >>> pausal ADSL na 8Mbps nehlede na to, komu to kolik skutecne bezi 
> > >>> (cca pred
> > >>> 4-5 lety?) jsem se s lidmi z O2 bavil o tom, jak se hodlaji branit 
> > >>> proti permanentnim stahovacum, aby jim sit nezahltili.
> > >>> 
> > >>> Uz tehdy mi lisacky rikali, ze to maji zmaknute tak, ze to 
> > >>> stahovacum proste nebude fungovat a nebudou prilis moci prijit na to
> proc.
> > >>> Detaily sveho know-how rici nechteli, ale z diskuse vyplyvalo, ze 
> > >>> proste budou sledovat provoz na netradicnich cislech portu (TCP, 
> > >>> ale zejmena UDP), a kdyz nekde podezrele naroste (typicke chovani 
> > >>> P2P siti), tak mu proste na danych portech nastavi tak nizke 
> > >>> traffic rules se zahazovanim prebytecnych packetu, ze prakticky 
> > >>> provoz utnou.
> > >>> 
> > >>> Myslim, ze to presne odpovida Tvemu popisu
> > >>> 
> > >>> Jakub Serych