ot: kvalita - povzdych

[Peter Bošnák]

Pre kvalitné, prosperujúce a dobre fungujúce firmy je cirkus okolo 
získania ISO iba zdržovanie a vytváranie problémov. Tiež záleží aj na 
tom, ako to chápe auditor. Naša firma sa napríklad po audite zmenila na 
výstavu farebných lístočkov, ktorými musela byť označená každá krabica, 
jej obsah a účel. Nakoniec sme zistili, že sa stačí starať, aby boli 
lístky všade a na správnych miestach a auditor, rakúsky úradník, je 
spokojný. Myslím, že pôvodný zmysel ISO je takémuto chápaniu na hony 
vzdialený.  P.B.