Zkusenosti - GME :-(

Jiri Bezstarosti jiri@bezstarosti.cz
Čtvrtek Leden 31 14:24:48 CET 2008


Kdyz prijdu na postu, ze jsem pred dvemi hodinami poslal balik, ze tady 
maji jeste pytlik, ktery jsem do toho baliku zapomel dat a ze ten balik 
jeste urcite neposlali dal a at mi to tam soupnou do toho baliku, co 
myslite ze mi asi tak reknou ?

Mate vubec poneti, co obnasi vsechno od prijeti objednavky az do prijeti 
penez (tedy cele vyrizeni objednavky od A do Z), kdyz nejde obcas o 
nejakou objednavku, kterou stihne vyresit jediny clovek ? Ja bych se nad 
timhle moc nerozciloval a uz vubec ne takhle verejne.

--
Jiri Bezstarosti

HW CNCnet.info napsal(a):

>Dobry den,
>
>po velmi dlouhe dobe jsem sam nakupoval v GME (bezne od nich beru tak, 
>ze se svezu s kamaradem) - objednavka pre e-shop - v cene cca 2.500Kc z 
>18.1..
>Celych 11 dnu je stav zakazky zpracovava se. Jelikoz jsem zapomnel jeste 
>jednu polozku - 30ks optoclenu jednoho typu za cca 450Kc - napsal jsem 
>mail zda by jej mohli do zakazky dodat a take kdy predpokladaji ze zbozi 
>dodaji.
>Bylo mi promptne odpovezeno, ze to nelze ze nemuzou do zakazky nic 
>pridat - ze to system neumoznuje. Nic vic.
>Nedal jsem se a napsal, at mi tedy zalozi novou objednavku (berou 
>objednavky i mailem dle jejich webu) a pouze ji prilozi do baliku k te 
>prvni, abych neplatil 100Kc postovneho navic.
>Bylo mi celkem arogantne odpovezeno s vykricnikem, ze uz mi preci jednou 
>napsal dotycny, ze neco takoveho system neumoznuje a at si poslu novou 
>objednavku.
>To me uz docela dozralo - nechal jsem si dat mail na vedouciho prodejny 
>a az ze mne vyprcha ten nejvetsi vztek tak mu neco zitra napisu.
>Prijde to jen me nenormalni? Cekal bych, ze obchodnik se spis zepta nebo 
>mi doporuci co by mi mohl jeste prodat dal. Ne, ze se jej budu muset 
>doprosovat. Zatim to dopada tak, ze 4/5 z celkoveho financniho objemu se 
>mi vyplati brat v zahranici jak z hlediska casu a penez tak i co se tyka 
>jednani. Jestli to pujde takhle dal tak nevidim duvod proc tu nakupovat 
>vubec.
>
>Nicmene jake mate v tomto smeru zkusenosti s jinymi prodejci - koukal 
>jsem treba k Ecomu, kteru by snad mohli dle jejich ceniku a katalogu to 
>co potrebuji.
>
>  
>




Další informace o konferenci Hw-list